3月28日下午，市殡仪馆召开2023年清明节工作安排部署会。会议传达学习宝鸡市民政局《关于扎实做好2023年清明节祭扫工作的通知》《市殡仪馆2023年清明节祭扫工作方案》《市殡仪馆2023年清明节祭扫活动突发事件应急预案》等文件，对清明工作从提前准备、时间安排、工作程序、职责分工等多个方面进行了详细的安排部署。

会议强调，要提供预约祭扫服务，通过微信公众号、热线电话等渠道，为群众提供预约祭扫、免费代理祭扫等服务，引导群众选择提前或延后、错时错峰祭扫，尽量满足老年人实地祭扫等不同群体的多样化祭扫需求。要提倡文明低碳祭扫，积极开展“鲜花换冥币”“丝带寄哀思”等祭扫服务活动，净化祭扫场所卫生环境，倡导和鼓励广大群众诵读经典家训、弘扬文明家风等方式，缅怀逝者、寄托哀思、追忆美德，减少实地实物祭扫、聚集性祭扫。要开展“优质服务”活动，将服务关口前移，安排好服务引导员，主动延长服务时间，中午不下班，方便群众办理相关业务。清明期间要自觉接受新闻媒体和群众的监督，开通服务监督电话，保证各个环节正常运转，让群众明白消费、有序祭祀。